C.A.R. di Capello Federico
Corso Grosseto 285
10147 - Torino (TO) Settore: Edilizia e Impianti
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Opinione di CHIARA CRISTIANO
del 23 aprile 2019
ZERO ASSISTENZA
Dopo dieci anni che mi rivolgo alla CAR per la manutenzione ordinaria della caldaia, ho chiamato per una manutenzione straordinaria causa blocco caldaia. Sono stati tempestivi nel darmi un appuntamento, il tecnico si è presentato, citofonando, ma come anticipato durante la chiamata avendo il citofono guasto, era stato lasciato il cellulare, il tecnico se n'è andato. Chiamata l'impresa mi hanno ribadito che il tecnico non è tenuto a chiamare i cellulari e mi hanno staccato la chiamata in faccia. (sono due giorni che non ho l'acqua calda perchè sotto pasqua...)
Inutile il commento...
Chissà con i clienti nuovi come si comportano!!
Inutile il commento...
Chissà con i clienti nuovi come si comportano!!
Qualità
Assistenza post-vendita
Relazioni con la clientela
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Sono due gg che non abbiamo l'acqua calda ed ho una bambina piccola
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