Costauto Group S.r.l

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Settore: Telecomunicazioni
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3/10
Opinione di Manuel Corsini del 15 giugno 2023

Truffa

Acquistato portellone per Isuzu. Prima dell'acquisto mi ero raccomandato di verificare che fosse perfetto e fare un buon imballaggio, visto che precedentemente avevo avuto brutta esperienza con altro fornitore ma che comunque mi ha prontamente risarcito ritira do il pezzo guasto.
In questo caso, il pezzo è arrivato discretamente imballato, ma comunque completamente ammaccato. Ovviamente non lo avevano controllato. Hanno spedito ad un indirizzo diverso da quello dichiarato su paypal. Ma poco male. Inizialmente hanno accettato il reso, ed avrebbero dovuto mandare il corriere per il ritiro. Ma nessuno si è presentato. Ho mandato un paio di solleciti non stressanti a distanza di circa una settimana l'uno dall'altro. Poi hanno smesso di rispondere. Ho quindi dovuto aprire pratica di reso su Ebay, e la hanno chiusa dopo solo 2 minuti (in questo caso sono stati MOLTO efficienti) rifiutando il reso!! Sono stato quindi costretto ad aprire reclamo su paypal sperando che vada tutto bene. Ovviamente sono partito con una campagna di feedback negativi ovunque al fine di tutelare i prossimi compratori da questi venditori arroganti, poco professionali, e soprattutto in malafede.
Pessimo
Qualità

Nella media
Prezzi

Scarso
Rapidità

Pessimo
Assistenza post-vendita

Pessimo
Relazioni con la clientela

Vantaggi
Bravi prima di acquistare
Svantaggi
Quando appare un problema, spariscono con i tuoi soldi
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