Autocarrozzeria di Ruberti Clemente

Via Appia Nord
81030 - Teverola (Caserta)
Settore: Trasporti
Pessimo
2/10
Opinione di Andrea Andrea del 12 settembre 2016

Mini opinione su Autocarrozzeria di Ruberti Clemente

Pessima esperienza con Autocarrozzeria Di Ruberti Clemente di Via Appia Km11600. Ritirata la mia Polo del 2010 per tagliando e revisione (preventivo: 220 euro), Autocarrozzeria Di Ruberti Clemente mi telefona a metà mattinata dicendomi che i miei pneumatici hanno più di cinque anni e che quindi, per passare la revisione, vanno cambiati. Alle mie rimostranze (i pneumatici sono in ottimo stato e ampiamente entro i limiti di legge) insistono che la norma prevede pneumatici nuovi dopo cinque anni. (Inoltre, mi dicono che dischi e pastiglie anteriori sono da cambiare. Il preventivo totale sale a 700 euro!) Con internet e un paio di telefonate scopro che i pneumatici non scadono dopo 5 anni!!! Loro continuano a sostenere la loro versione e si rifiutano di effettuare la revisione senza il cambio di 4 pneumatici. Non cedo al ricatto (ma mi fido sui dischi e glieli faccio cambiare: avrò fatto bene?) e porto l'auto presso un'altra officina di revisione, dove passa senza problemi. L'officina mi conferma che il limite di vita di 5 anni dei pneumatici non è previsto dalla normativa. Autocarrozzeria Di Ruberti Clemente ha tentato di perpetrare una vera e propria TRUFFA COMMERCIALE nei miei confronti, prendendomi alla sprovvista con una vera e propria estorsione telefonica (o cambi i pneumatici e non ti facciamo la revisione), in cui il preventivo lievitava sulla base di un vizio inesistente del veicolo. Probabilmente è una tecnica che quasi sempre funziona: dai al cliente informazioni false, lui non ha il tempo di pensare, magari è impegnato e non è in grado di fare verifiche immediate. Denuncerò il tutto alla Motorizzazione Civile: la legge deve essere uguale per tutti e un revisore autorizzato è tenuto ad applicarla, e non modificarla a proprio piacimento per aumentare la produzione del ramo riparazioni. E' un classico caso di conflitto di interessi - e se aggiungiamo i pochi scrupoli dell'azienda in questione, il consumatore non può che rimetterci . A questo punto dubito se anche dischi e pastiglie fossero effettivamente da sostituire. Di certo con Autocarrozzeria Di Ruberti Clemente ho chiuso. Andrea
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