In ottobre abbiamo mandato a Telecom una richiesta di trasloco di una linea e una cessazione di un'altra linea. Nella fattura che ci è arrivata c'è anche l'anticipo del bimestre NOV-DIC.

Abbiamo telefonato per sapere come mai, e ci è stato detto dall'operatrice che le disdette devono essere mandate per Raccomandata e che quelle per fax non vanno bene.

Eppure, non abbiamo fatto altro che seguire quanto ci aveva detto l'operatore in ottobre, cioè che bastava un fax.

Ho fatto presente comunque che l'uso della raccomandata è una tutela nei miei confronti, perché con la raccomandata A.R. ho la prova che il documento è stato ricevuto.

Siccome, nella stessa lettera ho scritto di trasloco di una linea e cessazione dell'altra e il trasloco è stato fatto, direi che una prova evidente della ricezione della richiesta io ce l'ho.

Comunque visto che insistevano per la raccomandata, ho chiesto loro l'indirizzo PEC. Non me l'hanno voluto dare.

Ma come?! Non è obbligatorio per tutte le aziende, avere la PEC? Forse che la PEC non è un'azienda?


Voi cosa ne pensate?
A questo punto sono a posto, giusto?