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La protezione, l'informazione e l'educazione del consumatore e dell'utente; la salvaguardia della salute, della sicurezza degli interessi economici e dei risarcimentio dei danni, nonche': il diritto alla rappresentanza degli interessi dei consumatori nei competenti organismi pubblici ai livelli locali, regionali, nazionali ed internazionali; la promozione di una legislazione adeguata in materia di tutela dei consumatori; il riconoscimento della legittimazione delle organizzazioni dei consumatori a costituirsi parte civile per la tutela in giudizio del consumatore; la promozione di strutture consultive o decisionali che espimano gli interessi dei consumatori nei rapporti con le istituzioni nazionali ed internazionali; gli scambi d'informazione con le organizzazioni di consumatori degli altri paesi, in particolare di quelle europee per sviluppare il movimento dei consumatori nella comunita' europea; la realizzazione di strumenti di studio, ricerca e documentazione sui temi del consumo di beni e servizi, anche per conto di enti pubblici e di istituzioni regionali, nazionali, europee ed internazionali; aggiornamento e/o formazione dei consumatori ed in genere del personale della scuola e realizzazione di interventi nei confronti delle componenti scolastiche; organizzazione e coordinamento di professionisti o gruppi di professionisti allo scopo di fornire chiarimenti legislativi fiscali e tributari, amministrativi e pratici agli utenti.
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